服務條款

1. 服務說明

審計雲（「我們」、「本公司」或「我們的」）提供雲端技術平台，讓審計專業人員能夠管理、追蹤和協作審計專案及相關文件。

我們的服務範圍包括：

• 提供審計專案管理的技術基礎設施
• 文件管理和協作工具
• 進度追蹤和報告功能
• 使用者存取管理和安全功能
• 處理平台使用費用

審計雲明確聲明：

• 不提供審計服務或專業建議
• 不保證審計結果或合規性
• 不驗證平台外審計資料的準確性
• 不為使用者做出專業決策

2. 使用者義務

使用者同意：

• 提供準確的帳號資訊並保持其準確性
• 僅將平台用於合法的審計和商業目的
• 尊重智慧財產權並維護機密性
• 在審計事務上獲得獨立的專業建議
• 遵守所有適用的法律、法規和專業標準
• 維護帳號存取的安全措施
• 不嘗試逆向工程或破壞平台安全性

3. 費用與定價

• 服務費用根據所選的訂閱方案收取
• 除非另有書面規定，費用不予退還
• 我們保留在提前 30 天通知後修改定價的權利
• 所有費用均不含適用稅款
• 企業客戶可能有客製化定價和付款條件

我們的訂單與付款流程是由線上代理商 Paddle 負責處理。Paddle 是我們所有訂單的法律商戶（Merchant of Record）。所有交易記錄與付款流程皆由 Paddle 處理並遵守其政策。

4. 智慧財產權

• 審計雲平台及所有專有內容均為我們的財產
• 使用者獲得使用平台的有限、非專屬授權
• 使用者不得複製、修改或重新分發平台內容
• 使用者保留其自身審計資料和內容的所有權
• 我們可能使用匿名化的使用資料來改進服務

5. 責任限制

我們的責任限於：

• 在提出索賠前 12 個月內為平台存取支付的費用金額

我們不對以下事項負責：

• 使用我們平台做出的專業決策
• 審計資料或專業判斷的準確性
• 利潤損失或間接損害
• 服務中斷或技術問題
• 因使用者錯誤或第三方行為導致的資料遺失
• 遵守審計標準或法規

6. 資料隱私與安全

我們將：

• 根據我們的隱私權政策保護使用者資料
• 實施適合審計資料的合理安全措施
• 僅按照隱私權政策中概述的方式分享資料
• 在法律要求時通知使用者任何安全漏洞
• 維護資料存取和修改的審計軌跡

7. 服務可用性

• 我們努力達到 99.9% 的正常運行時間，但不保證不間斷的服務
• 預定的維護將提前通知
• 緊急維護可能在未通知的情況下進行
• 我們不對超出我們控制範圍的服務中斷負責

8. 終止

我們保留以下權利：

• 因違反這些條款而終止或暫停存取
• 在提前 30 天通知後修改或停止服務
• 自行決定移除或編輯內容
• 因任何理由拒絕向任何人提供服務

使用者可隨時終止其帳號。終止後，資料將根據我們的資料保留政策和適用的法律要求保留。

9. 專業標準

• 使用者仍負責遵守專業審計標準
• 我們的平台不取代專業判斷或盡職調查
• 使用者應維持適當的專業保險保障
• 我們不提供專業審計服務或建議

10. 管轄法律

這些條款受美國德拉瓦州法律管轄。任何爭議應在德拉瓦州的法院解決，使用者同意該等法院的管轄權。

11. 聯絡資訊

如有關於本服務條款的問題，請透過以下方式聯絡我們：